培训 - 智学轩城

培训

培训其实很简单,但复杂在怎么让培训真正落地。先说最重要的,一个成功的培训,首先得根据学员的实际情况定制课程,比如去年我们公司针对新入职的员工,就开了为期一个月的入职培训,大概3000量级的新人参与了。另外一点,培训内容要实用,不能纸上谈兵,得结合实际案例和操作演练。还有个细节挺关键的,就是培训后的跟进和评估,不能培训完就完事,得持续跟踪学习效果。
我一开始也以为培训就是讲讲理论,后来发现不对,实际操作和情境模拟才是关键。等等,还有个事,培训师的选聘也很重要,不能随便找个讲师来就完事,得找那些有实战经验、能生动传授知识的。
所以,我的建议是,在组织培训时,先做好需求分析,然后选对培训师,最后要持续跟踪效果,这样才能避免培训变成一场走过场。这个点很多人没注意,但我觉得值得试试。

上周,2023年,我那个朋友在一家大公司参加了为期三天的培训。地点是上海,人数大概有一百来号人。培训内容主要是关于团队协作和项目管理。值得注意的是,培训讲师非常专业,但本质上,我觉得这种培训一言以蔽之,就是每个人情况不同,效果因人而异。我那个朋友反馈说,虽然学到了一些东西,但实际操作起来还是有点难。算了,你看着办吧。我刚想到另一件事,他提到公司还打算推行一种新的沟通工具,说是能提高工作效率。

上周有个客人问我,为什么培训效果总是不理想。我自己踩过的坑是,很多公司都把培训当成了万能钥匙,觉得培训就能解决所有问题。但实际上,培训只是解决问题的一部分。
2023年我在上海某商场工作的时候,有一次公司组织了一场销售技巧培训。当时,我们花了大价钱请了专家来讲课,培训结束后每个人都信心满满。但是,真正回到工作岗位,情况并没有改善多少。原因是,培训只是纸上谈兵,没有结合实际工作场景。
我觉得,培训要想有效,首先得了解员工的需求。比如,有的员工可能需要提升专业技能,有的可能需要提高沟通能力。然后,培训内容要和实际工作紧密结合,不能光讲理论。最后,培训后要有跟进和反馈,看看员工是否真的掌握了培训内容。
反正你看着办,我觉得培训关键还是要落到实处。