2023年,北京,我处理了200+个bug。 线上问题,紧急修复,平均2小时内搞定。 代码逻辑错,数据库错误,接口bug,都见过。 用户反馈,技术分析,定位问题,解决。 骂过写bug的程序员,也感谢过及时反馈的用户。
记得那会儿,2013年,我刚入行那会儿,接了个小项目,是个在线教育平台。那会儿,我负责前端开发,有个功能是用户上传视频,然后系统自动转码成不同格式供下载。项目上线前,我测试了无数次,自认为没问题。结果,上线第一天,后台就接到了用户反馈,视频上传后,转码功能直接崩溃了。
我赶紧查日志,发现是服务器资源不足导致的。那会儿,服务器配置是8核CPU,16G内存,按照需求预估,应该足够用。但实际运行时,并发量一高,就爆了。我赶紧优化代码,增加服务器资源,问题才解决。
等等,还有个事,我突然想到。那会儿,我有个同事,他每次遇到问题,都会先从最简单的地方排查,比如检查网络连接、查看日志等。他这个习惯让我学到了,解决问题有时候不需要复杂的方法,简单直接往往更有效。
这周发现一个严重bug,导致系统崩溃,损失3万订单。及时修复,别忽略代码审查。