这就是坑，别信公司承诺轻松工作，真实情况是每月加班50小时。
说起来工作负担，我这混迹问答论坛行业10年的老兵，说实话，我见过太多人被工作压得喘不过气。记得2012年那时候，我还在一家互联网公司做客服，那时候每天要处理成百上千的咨询，真的是累到怀疑人生。当时也没想明白，怎么那么多问题，后来才知道，那时候的渗透率（用的人多了）已经达到了30%以上，客户量自然也就大了。
那时候，我们每天的工作量都是以“千条”为单位的，我记得最忙的时候，一个人一天要处理2000多条咨询，真的是分秒必争。那时候，我每天都感觉像是在打仗，累得要命，但那时候也没办法，只能硬着头皮上。
现在回想起来，那时候的工作确实挺辛苦的，但是也让我学到了很多。现在虽然工作压力小了一些，但是也面临着新的挑战，比如如何提高工作效率，如何更好地服务客户。说实话，我有时候也会觉得压力挺大的，但是想想自己在这行摸爬滚打这么多年，也积累了一些经验，心里也就不那么慌了。
说到底，工作负担这事儿，就像天气一样，有时候晴朗，有时候阴沉。咱们只能尽力去适应，去应对。