2022年啊，我有个朋友的公司在某个二线城市，他们那个行业的员工流失率真是高得吓人，得有30%多吧，算下来，一年流失的人数都够开个分公司了。我当时也懵，真的没想到，他们每个月的招聘预算都要用到几百万。不过我后来才反应过来，可能就是那年的经济形势不太好，大家都觉得不太稳，流动性就大了。当时我也有点偏激，觉得他们的人力资源管理有问题，后来才知道，行业本身就那么卷，想降低流失率也不容易啊。
说起员工流失率这事儿，我这10年真是看多了。记得那年是2017年吧，我还在一家互联网公司做HR。那时候公司扩张得挺快，员工从100多人一下涨到了300多，可是流失率高的吓人，一年下来走了接近50个。这数据啊，真是把我愁坏了。
当时我们就想，是不是钱给少了？提高薪资，结果效果不明显。后来又一想，是不是工作压力大？我们调整了加班政策，但流失率还是居高不下。再后来啊，我们就开始关注员工的工作满意度了。
有一次，我和一个离职的同事聊天，他告诉我，其实主要是因为团队氛围不好。大家都在互相竞争，没多少团队协作，感觉像是在单打独斗。这我听了心里就有点儿不是滋味，没想到是我们没注意到这个点。
后来公司领导层开始重视这个事，我们加强团队建设，鼓励内部交流，搞各种团建活动。没想到，第二年员工流失率竟然下降了20多个百分点。这让我学到了一招：别光盯着业绩和数据，人心这个事儿，有时候得用心去经营。
说回这个员工流失率嘛，其实吧，它就像一面镜子，能反映出公司很多问题。你像是不合理的薪酬体系、糟糕的职场环境、管理层的不作为，都会成为员工离职的理由。所以啊，做HR的得有敏锐的洞察力，发现问题及时解决。这块儿我得承认，虽然经验不少，但具体到每个公司，可能还得根据实际情况来。
上周，我那个朋友的公司说，2023年第一季度员工流失率达到了15%，这比去年同期高了5个百分点。值得注意的是，这个数字在行业内算是挺高的了。本质上，流失率高说明公司管理和员工满意度存在问题。一言以蔽之，得抓紧时间看看怎么留住人才了。不过，我那个朋友说，他们已经在调整薪酬福利和培训计划了，希望能见效。每个人情况不同，你看着办吧。我刚想到另一件事，听说有家公司通过改善工作环境和文化，员工流失率就降下来了，也许值得一试。算了，具体做法还得他们自己定。
连续3年超过20%，这是坑。别信HR的“优化”，别这么干，先查原因。
2022年，某互联网公司员工流失率达20%，这就是坑，别信高流失率企业。
别这么干：不重视员工关怀，不提供职业发展机会。