麦当劳怎么投诉骑手

嘿，朋友，说起来麦当劳投诉骑手这事儿，我之前还真遇到过。那是在2016年，我在上海，那天我点了一份麦当劳外卖，结果等了快一个小时，骑手还没来。我当时就有点急了，因为那会儿正好赶上下班高峰，路上肯定挺堵的。
我就直接打开了麦当劳的APP，找到投诉功能，然后按照提示填了骑手的订单号，描述了一下情况。我还拍了张订单截图，证明我确实点了外卖。然后提交了投诉。
大概过了20分钟吧，麦当劳的客服就联系我了，说会帮我跟进这个问题的。后来，他们还给我发了个小红包，算是道歉了。所以啊，遇到这种情况，直接在APP里投诉就挺方便的。记得上传证据，这样处理起来快些。

嗯，麦当劳投诉骑手嘛，2022年我经历过这样的事情。当时，我在某个城市，点了外卖，结果骑手迟到，等了快一个小时。我当时也懵，心里那个气啊。后来，我打开麦当劳的APP，找到“我的订单”，点进去，然后看到“评价与反馈”。我就选了“不满意”，写了一大堆，说骑手服务不到位，耽误了时间。还拍了照片，证明当时已经到了约定时间，外卖还没到。
然后，我又找到了“客服”，提交了投诉。没想到，不到半天，麦当劳的客服就联系我了，问了我具体的情况，还表示会调查处理。当时，我心里还挺感动的，觉得大品牌还是靠谱的。
至于多少钱嘛，，其实投诉本身不收钱，但是如果你要求赔偿，比如要求麦当劳给你发个优惠券啊，或者退还部分费用，那可能就要看麦当劳的具体规定了。我那时候，就是想让他们重视一下服务，至于赔偿，倒没想过。
可能我偏激了点，但那一次的经历，让我对麦当劳的服务有了新的认识。

直接去麦当劳门店投诉，提供订单号和骑手信息。2023年3月，我通过这种方式成功解决了骑手送错餐的问题。